Privacy Policy
La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che visitano il sito easystays.it o che contattano Easy Stays by Apulia Home tramite moduli, email, telefono, WhatsApp o altri canali collegati al sito.
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali è:
Easy Stays by Apulia Home
Via Franco 3, 73057 Taviano (Lecce), Italia
Email: info@easystays.it
Telefono / WhatsApp: +39 379 197 5258
Telefono fisso: 0833 825017
P.IVA: 05266050755
2. Tipologie di dati raccolti
Il sito può trattare, a seconda delle interazioni dell’utente, le seguenti categorie di dati personali:
- dati identificativi, come nome e cognome;
- dati di contatto, come email, numero di telefono e recapiti forniti volontariamente;
- dati relativi a richieste di informazioni, preventivi, prenotazioni o servizi;
- dati eventualmente necessari per l’organizzazione di transfer, noleggi, servizi in villa, concierge o richieste personalizzate;
- dati tecnici di navigazione, raccolti automaticamente durante l’uso del sito;
- dati eventualmente trattati tramite cookie o strumenti simili, come meglio specificato nella Cookie Policy.
3. Finalità del trattamento
I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:
- rispondere a richieste di informazioni o contatto;
- gestire preventivi, richieste di servizio, prenotazioni o acquisti;
- organizzare e coordinare servizi richiesti dall’utente;
- fornire assistenza prima, durante o dopo il soggiorno;
- adempiere a obblighi amministrativi, contabili, fiscali o di legge;
- tutelare i diritti del Titolare in caso di contestazioni o abusi;
- migliorare il funzionamento del sito, nei limiti consentiti dalla normativa applicabile;
- gestire eventuali comunicazioni con partner o fornitori coinvolti nell’esecuzione del servizio richiesto.
4. Natura del conferimento dei dati
Il conferimento dei dati è facoltativo, ma il mancato conferimento dei dati contrassegnati come necessari può rendere impossibile rispondere alla richiesta dell’utente o fornire il servizio richiesto.
5. Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei dati personali si basa, a seconda dei casi, su una o più delle seguenti basi giuridiche:
- esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’utente;
- esecuzione di un contratto o di un servizio richiesto dall’utente;
- adempimento di obblighi di legge;
- legittimo interesse del Titolare alla gestione del sito, alla tutela dei propri diritti e all’organizzazione dei servizi richiesti;
- consenso dell’utente, ove richiesto dalla normativa applicabile.
6. Modalità del trattamento
I dati sono trattati con strumenti informatici, telematici e, ove necessario, cartacei, con modalità idonee a garantirne sicurezza, riservatezza e integrità, nel rispetto della normativa vigente.
Il trattamento è effettuato da personale autorizzato o da soggetti che operano per conto del Titolare in qualità di fornitori di servizi o responsabili esterni, nei limiti necessari allo svolgimento delle attività richieste.
7. Comunicazione dei dati a terzi
I dati personali possono essere comunicati a soggetti terzi solo quando ciò sia necessario per:
- l’erogazione del servizio richiesto;
- la gestione di prenotazioni, preventivi o richieste specifiche;
- l’adempimento di obblighi di legge;
- l’utilizzo di servizi tecnici, hosting, email, pagamenti, gestione ordini, moduli o strumenti collegati al sito;
- il coordinamento con partner o fornitori esterni coinvolti nell’organizzazione o esecuzione del servizio richiesto.
I dati non vengono diffusi indiscriminatamente.
8. Conservazione dei dati
I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti e, successivamente, per il periodo richiesto da obblighi normativi, fiscali, amministrativi o per la tutela dei diritti del Titolare.
9. Diritti dell’interessato
L’utente, nei casi previsti dalla normativa applicabile, può esercitare i seguenti diritti:
- ottenere conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano;
- accedere ai propri dati personali;
- chiedere la rettifica o l’aggiornamento dei dati inesatti;
- chiedere la cancellazione dei dati, nei casi consentiti;
- chiedere la limitazione del trattamento;
- opporsi al trattamento, nei casi previsti;
- richiedere la portabilità dei dati, ove applicabile;
- revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca;
- proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali.
10. Modalità di esercizio dei diritti
Per esercitare i propri diritti o per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali, l’utente può contattare il Titolare ai seguenti recapiti:
Email: info@easystays.it
Telefono / WhatsApp: +39 379 197 5258
11. Cookie
Il sito può utilizzare cookie tecnici e, ove applicabile, altre categorie di cookie o strumenti di tracciamento, secondo quanto indicato nella relativa Cookie Policy.
Per maggiori informazioni sui cookie utilizzati, sulle finalità e sulle modalità di gestione del consenso, l’utente è invitato a consultare la Cookie Policy del sito.
12. Modifiche alla presente informativa
Il Titolare si riserva il diritto di modificare o aggiornare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento, anche in relazione a modifiche normative, tecniche o organizzative. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina.
